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信用卡密码忘了,修改需要什么资料?

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光大银行信用卡长时间没用忘记密码了,但是并没有锁卡,打客服核对密保问题时,当时预留的父亲电话忘记了,这样怎么修改密码?

如果是通过银行客服改密码,客服首先要做的就是确认打电话的人是不是本人。为了达到这一目标,客服只能找到当初您开卡时留下的个人信息,一一核对。

如果之前已经通过自助语音输入过身份证号码,客服就不会再问后六位或者是生日是哪一天这样的问题了。换点别的。

比如,家里的电话号码,有些人当时留的电话号码由于搬家换号忘记了,那也不要紧,再换,总之,就是开卡时要求填写的信息。

只要客服确认了是本人,剩下的事就很顺利了。

如果嫌客服电话麻烦,等哪天自己有空的时候,或者用卡的时候,可以去银行柜台改密码,带着身份证就可以了。简单快捷。这期间不用担心会有安全问题,连您自己都忘记密码是啥了,别人就更不用提了。

用你信用卡留的个人电话打银行客服电话重新设置密码,可能会核实你身份证号,工作单位,家庭住址,还有填写的其他两个亲密联系人姓名!

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